ビジネスインサイツ74
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- N A S U DA I WA
C O N S U LT I N G C A S E 1
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活動をベースにした
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たなと。私は立場的に人材も育成し
動がスムーズになるとやってよかっ
行して職場がきれいになり、生産活
は何度もあります。ただ、改善を実
活動は、自分の作業時間が
﹁
取られるので、きついと感じたこと
ダー・中津川歩さんに聞いてみた。
いたのか。マスキングエリアのリー
て も ら え る は ず。だ か ら こ そ 絶 対
そうなればやってよかったと思っ
ば、自分の給料にも反映されます。
﹁ 会社がどんどん良くなると実感
しています。仕事に良い影響が出れ
る遠藤崇史さんも目を細める。
育っている。管理職の立場から見守
かもしれない。しかし、解決の手掛
那須ダイワの抱える﹁ 人の問題 ﹂
は、一朝一夕では解決できない課題
る不良品減少の記録更新も良い材
り ま せ ん で し た。パ ト ロ ー ル に よ
貢献していきたいですね ﹂
ます。指導するときは自分の作業が
ます。ホコリを見つけたら清掃方法
﹁ 特殊ライトを当てて、ホコリや
ゴミがたまっていないかチェックし
﹁ホコリパトロール﹂は、目に見
えないホコリを見つける活動。
クシートに従って確認します ﹂
じています。若い戦力として会社に
につながり、より仕事の面白味を感
ることは仕事の中身を理解すること
ています。改革をする意味を理解す
てきた。今はそれをやりがいに感じ
後は意識が高まり、習熟度
﹁
が上がって、ねらいの数値に近づい
次は印刷機械担当の齊藤翼さん。
入社 年目の若手だ。
料は一緒。やはり生産性が伸びない
削って活動を続けていても、今の給
も、せ っ か く 彼 ら が 自 分 の 時 間 を
場の雰囲気は良くなっています。で
自主的な意識の高い社員が増えて職
﹁ 経営に関わる数字というのは、
期待する伸びはありません。確かに
果を得たのか。菅谷さんは言う。
改革を進めておよそ 年半が過ぎ
た現在、那須ダイワはどのような結
ならないといけませんね ﹂
第 一 弾 と し て は、
今 が 踏 ん 張 り ど こ ろ で す。飛 躍 の
と収入も上がらない。みんなが潤え
ば人材が定着しやすくなると思いま
すし、そこは冷静に見ています ﹂
さんの
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塗装の天敵となるホコリを確認する活動。
特殊なライトでチェックし、ホコリを見つ
けたら清掃方法を改善する
那須ダイワさんはトップマネジメント層の改善意識が高く、ま
た関与度合いも十分かつ意思決定が迅速であるため、他社
と比較してもメンバーのモチベーションが非常に高い状態で
改善活動を推進できています。現時点で「負のスパイラル」が
完全に打破できた訳ではありませんが、月の出荷量・生産性
も向上し続けており、着実に歩を進めることができています。
今後はコンサルタントに頼らずとも生産性を高めていける体
制の構築、すなわち
「IK 活動の自走化」をめざし、現場が自
立的に考え、改善のプロセスを遂行し、成果が創出できる状
態を実現するための指導を行っていきたいと考えています。
指導がなくても自走できるように
有賀真也(ありが しんや)
チーフ・コンサルタント
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考え方が変わり、力がついてきた。
を改善します ﹂
︵ 遠藤さん ︶
ることになる。つまり持ち場の周囲
の人たちの理解が必要となる。
まだまだ課題は残るも、これまで
以上に手ごたえは感じている。
さんの指導で標準化を
﹁
ど ん ど ん 進 め て、初 級 作 業 者 の 生
果 を 得 ま し た。私 も 標 準 化 が 生 産
性にこれだけ影響することがわか
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産性が178%も上がるという結
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それでも自発的に続けた結果、
年 月には社内全体の検査不良率減
塗装課課長・遠藤崇史さん
方、台車、傷防止カバーなど、チェッ
パトロールスタッフは持ち場を中
座して行うため、自分の仕事がたま
が、一人前になってくれると嬉しい
藤崇史さんが解説する。
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し、充実感があります ﹂
かりとなる若い芽は確実に力強く
遅くなるので、その葛藤はあります
ホコリパトロール
料です。気がついたら知識が増え、
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活動は続けないといけません ﹂
の 指 導 を、現 場 は ど う 受 け 止 めて
﹁キズパトロールは毎週、工場内
を巡回します。製品の置き方や並べ
ロール﹂は好例だ。塗装課課長・遠
製品の置き方や並べ方、置き場所、台車、
傷防止カバーなどを確認し、結果を掲示
板で告知する
少の最高記録更新。その成果がしっ
かりと数字に表れた。
解決の手掛かりとなる
若い芽は育っている
※社名・役職名などは取材当時(2022 年 3 月)のものです。
Business Insights Vol.74
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キズパトロール
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