ビジネスインサイツ62
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設立：1945 年 10 月 資本金：18,670 百万円（2016 年 3 月 31 日現在） 従業員数：2,927 名（2016 年 3 月 31 日現在） 主な事業内容：スチール家具全般、産業機械その他、商品陳列機 器その他の製造 ・ 販売、 建築業や各種セキュリティ 機器に関わる付帯工事・設計・製造・販売 など
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株式会社岡村製作所は 1945 年（昭和 20 年） 、 「協同の工業・ 岡村製作所」として創業した。オフィス家具・商環境の店舗什 器などの開発 ・ 製造 ・ 販売を一貫して行い、そのシェアは国内トッ プである。 「座り仕事」と「立ち仕事」をひとつの机で可能にす る上下昇降デスク「スイフト」を開発し、話題となったことは記 憶に新しい。2012 年 6 月、社長に就任した中村雅行氏は 27 歳 という若さで部長に抜擢されて以降、既成概念にとらわれない発 想で数々の改革を断行してきた。今回、中村氏に当時の想いや 経営者にとって必要な視点、今後の展望についてお聞きした。
中村 雅行 氏
はなく、せっかくとった注文も全部ダメになってしまう、 と痛感したのです。 この 7 年間の経験は、その後経営企画部長としてシス テム改革を行う際に大いに役立ちました。施工現場には、 川上で起きたミス、たとえば営業の手配、工場の設計、製 品の運搬などのミスがすべて集約されます。川下側から川 上を見てきた経験から、 「全体の仕組みの中で、どこをど う変えれば会社が変わっていくのか」 「ここを成功させる ためには何をやるべきか」といったことがわかるという点 では、現場を知っているか知らないかは大きかったように 思います。 企業はこうやってトライ＆エラーを重ねながら仕組みや 理想的なプロセスをつくっていくのだなと実感し、この一 連の経験は今でも社内のシステムや業務のあり方を考える ときに非常に役立っています。 ついてもあわせてお聞かせください。
代表取締役社長
中村：製品開発を担当したときは、製品を開発するという よりは開発の仕方を変えて、新たな市場をつくり出すこと に注力しました。 当社では、イスや机、キャビネットなどの製品ごとに専 門の開発担当者をつけています。今でこそお客様が使う シーンに合わせた製品の提案・提供をビジネスの主軸とし ていますが、当時は担当者ごと個別に開発していたため、 それぞれの製品のデザインや色がバラバラでした。 私が 「お 客様はイスと机を一緒に使うのに、何かおかしくないか？ あわせてひとつのものをつくろうよ」と言うと、開発担当 者は「それは難しい」と消極的でした。そこで、 「予算は 私がとってくる。失敗してもいいから、君が企画して、と にかくやってみないか」と言って任せてみました。そうし て開発されたのが、 デザインや色を統一した「F シリーズ」 です。これは、1991 年に岡村製作所初の「総合型オフィ スファニチュア」として発売されました。 そして生産本部長の時代には、利益に直結する生産現場 づくりを目指しました。そのためには、現場にいる一人ひ とりの意識に働きかけることが必要ですから、 「現場の力 を全社の競争力に変える」という標語をつくり、 「現場の みなさんの 1 秒の積み重ねが最終的にその製品の原価低
Masayuki Nakamura
チャレンジの場をつく り任せる 信頼関係で生まれる成果
鈴木：経営企画部でシステム改革を行ったのち、製品開発 担当のオフィス家具部長や生産本部長と、開発や生産の現 場で改革を司るお立場となりました。具体的にはどのよう な改革に取り組まれたのでしょうか。マネジメント方法に
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