ビジネスインサイツ74
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- RPA
活に密着した﹁スーパーアプリ﹂へ
と進化を遂げました。
が出ると見込んでいます。
+ラテンアメリカ・ファンドのポー
社︵
年 月末時点 ︶
あります。そこで、
トフォリオ企業が
プ
年よ
的 に は﹁ シ ナ ジ ー ド ラ イ ブ セ ン
ジーの創出も推進しています。具体
グループ内の企業をつないでシナ
ソフトバンクでは
り﹁ デジタルワーカー
で会議を
トが生まれ、
ブロードバンドの登場、
人分の業務を削減し、トータルで年
万時間の創出を実現しま
実施。そうすることで最新のテクノ
ロジーを共有でき、プロジェクトの
で進んでおり、経営者は成長戦略を
の﹁デジタル革命 ﹂は、強烈な勢い
ます。
価値業務、新規事業へシフトしてい
した。生産性を高め、社員を高付加
げを伸ばすことが可能になります。
ことができ、グループ全体で売り上
その結果、各社の企業価値も上げる
スムーズな事業化が実現できます。
常に描くこと、そして構造改革をた
や
組み込みました。
開始から8カ月で、すでに を超え
るプロジェクトが始動。シナジーの
めらわないことが重要です。
創出も、ソフトバンクの経営戦略に
私 は、 今 後 企 業 活 動 に お い て
、
︵ロボティック・プロ
セス・オートメーション︶
、
もちろん﹁ 情報革命で人々を幸せ
に ﹂というソフトバンクの経営理念
は変わることはありませんが、変わ
間で部品や機器をリアルタイムに可
空間をセンシングし、バーチャル空
ある工場では、ロボットやカメラで
効率化は、データをどう扱うかに
かかっています。私どもが手がける
です。
視点です。
これがデジタル革命に必要な経営の
も自社の人材として確保していく。
ではなく、データサイエンティスト
後のビジネスは営業力、技術力だけ
ル活用が加速していくでしょう。今
い人材をつくり出すことで、デジタ
宙旅行も、誰かがシナリオを書いた
想してシナリオライティングをして
うなっているか。経営陣はそれを発
の中において、 年先、 年先はど
ます。みなさんも、それぞれの産業
ソフトバンクはデジタル領域の会
社ですから、デジタルの先を見てい
術は生まれてくるはずです。
変わらぬ経営理念があれば、必ず戦
りゆく世界に企業ドメインが変わる
率化を実現しました。
などのテクノロジーを活用すること
で、 た と え ば デ ー タ
︵ビジネスプロセス・リエンジニア
ま す。
がすべてデータベース化され、ロボ
ことがあるかもしれない。しかし、
人 い ま す。 デ ジ タ ル に 強
視化し、物流を最適化する取り組み
さて、
ソフトバンクは現在、
グルー
社︵
年 月末
プ企業
が解析し、
ティックに︵ =自動的に ︶計算され、
を進めています。この取り組みが実
時点 ︶
。ビジョン・ファンド 、
分類される。それを
70
の基礎 ラー
現在、社内には
ニングを受講した社員が約
で、全社を横断した徹底的な業務効
ま す。 そ の う え で、
︶
業務の棚卸し・再設計︵
を行い、不要業務の廃止、重複業務
間
ループ企業各社の
ター﹂という新組織を立ち上げ、グ
を 活 用 し、
を推進するもの。社員
や
ロジェクト﹂を実施しています。こ
年先のテクノロジーを
シナリオに描く
2
0
2
そしてスマートフォンへ。私はこの
ソフトバンクの進化は、テクノロ
ジーの進化とともにあります。コン
12
れ は、
、ブロックチェーン、
、
ピューターが誕生し、インターネッ
1
パラダイムシフトのすべてに立ち
、
会 っ て き ま し た。 さ ら に、
A
I
の集約、業務フローの簡素化を行い
メタバースへと移行しています。こ
C
E
O
ことからスタートしているのです。
いただきたい。スマートフォンも宇
20
AI
4
4
1
10
問題を検知するといったイメージ
e
技術
20
リング︶が不可欠になると思ってい
A
I
A
I
現すれば、数億円のコスト削減効果
本稿は2022年4月13日(水)に開催した「JMACトップセミナー」における宮内謙氏の講演を再構成したものです
Business Insights Vol.74
5
5
G
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0 B
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BPR
A
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B
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B
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R
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業務の可視化/課題の洗出し
R
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A
A
I
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0
2
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経営
P
R
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7
0
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0
0
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3
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9
業務の棚卸し
2
4 0
0 1
0 9
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A
I
技術
デジタル実装
I
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T
R
P
A
R
P
A
構造改革に必要な3つのポイント
デジタルワーカー4000プロジェクト
効果最大化のポイント「BPR」
部分最適ではなく業務プロセス全体を最適化
業務の再設計
業務フローの最適化/組織の見直し
RPA /AIなどによる業務のデジタル化
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