「ＪＲガゼット」にシニア・コンサルタント　渡邉 聡 の執筆記事が掲載されました。

執筆者名

　　　シニア・コンサルタント　　渡邉　聡

掲載誌

　　　JRガゼット　９月号　　　（交通新聞社発行）

掲載記事

　　　　　接客サービスの向上　～誰もが快適に利用できる公共交通機関として～
　　　「人がやるべき接客サービスの価値」