Vol.63（2017年2月）

代表取締役社長　小池 利和 氏

1908年（明治41年）に創業したブラザーグループ（以下、ブラザー）は、戦後のミシントップメーカー時代を経て、現在では海外比率8割の「情報通信機器のブラザー」としてグローバルな地位を確立した。ブラザーの社長・小池利和氏は、入社3年目の1981年、プリンターの勃興期に単身アメリカへ赴任し、ブラザーのプリンティング事業を成功へと導いた立役者だ。今でも社内では「テリーさん」とアメリカ駐在時代についたニックネームで呼ばれている。「トップになる」ことを志して入社した小池氏が、23年間アメリカで奮闘して得てきたビジネスマインドと成功の秘訣、そして次世代に語り継ぎたいことなどをお聞きした。

プラチナ万年筆は1919年の創業以来、いつの時代も「こういうものがほしかった」というユーザーの想いに応え続けてきた。2011年に発売した「#3776センチュリー」も、「2年間使わなくてもインクが乾かない」という画期的な機能が好評を博し、大ヒットした。

これまでにない新しい事業を展開するためには、いったい何が必要なのか――既存事業の成熟期を迎えた企業にとって、そこからさらに新しい発想を得ることはなかなか難しい。ジェイ・エム・エスは、このテーマに対して“若手の発想”を活用した新規事業開発にチャレンジしている。

ヤンマーは1968年、品質に関する権威ある賞、「デミング賞」をエンジン業界で初めて受賞した。それを支えたのは、YQM（YANMAR Quality Management：ヤンマークオリティマネジメント）と命名された全社あげての総合品質管理活動だった。