流通・小売:K社
- 人事制度改革・運用定着化
- 流通・小売
会社プロフィール
スーパーマーケット・リージョナルチェーン
テーマ
人材マーケットが変化する中でのビジョン実現に向けた人事制度改定
背景
競争激化する事業環境の中、事業基盤を支える店舗の人的生産性向上を目指し、正社員およびパート社員のやりがいと定着化を促進するための人事制度を再構築し、現場を変える必要があった。また、企業としての継続的成長のために、業務中心のマネジメントから、人材の能力・意欲マネジメントの強化を図った。
取り組み内容
- 次世代各人材育成のための社内ローテーションを踏まえた等級制度・給与制度改革
- 現場社員を巻き込んでの現場感・納得性を高め、育成体質づくりに寄与する人事評価制度改革
- 次世代育成と実務遂行のバランスをとった教育体系再構築と店舗現場での教育・育成の仕組み化
- 育成体質づくりの一環としてのメンター制度導入、各現場での業務分掌変更
- 残業時間の削減に向けた意識改革、作業改善、要員管理・出勤計画の仕組み化
- 上記実施のためのタスクメンバー体制づくりと、定着化PDCA
関連コンサルティング・サービス
人事制度・組織活性化
人事制度の改革では、"経営課題の実現を後押しするための人事制度"という位置づけを明確にしたうえで、"現場"の実態をしっかりと踏まえて制度設計に反映していきます。また、「○○主義」や「○○システム」のようなコンセプトや手法ありきではなく、クライアントとの議論を十分にしながらオーダーメイドで制度を設計します。そして、制度設計の後の運用を特に重視し、人事制度をマネジメントツール・セルフマネジメントツールとして活用できるようにしていきます。 組織活性化の手法・テクニックを覚えても「課題解決」はできません。現場・現物・現実を見る目と、「思考プロセス」・「ものの見方・考え方」を体験から身に着けることが重要であると考えています。コンサルタントが、経営課題を解決していく体験知から蓄積・検証されたノウハウをベースにして、プログラムとして提供しています。お客様の育成課題に応じて事例や体験学習を重視した構成でコンサルティングを企画いたします。